Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – OHMYPAW!
GENERALIDADES
OHMYPAW! gestiona este sitio web. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a OHMYPAW!. Al acceder o comprar en ohmypaw.es aceptas estos Términos del servicio y todas las políticas enlazadas aquí.
Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses nuestra web ni compres productos.
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado después de cambios implica aceptación.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de e-commerce.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA
Debes ser mayor de 18 años o tener consentimiento de tus padres/tutores para usar esta web.
No puedes usar nuestros productos con fines ilegales ni violar leyes de propiedad intelectual.
El incumplimiento de estos Términos puede suponer la cancelación inmediata de tu cuenta y pedidos.
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar servicio a cualquiera por motivos justificados.
Tu información puede transmitirse sin cifrar por redes, salvo datos de pago que siempre van cifrados SSL.
Queda prohibido reproducir, copiar o revender cualquier parte de la web sin permiso escrito.
SECCIÓN 3: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Hacemos lo posible por mostrar información precisa, pero no garantizamos que fotos, descripciones o precios estén 100% libres de errores. Si hay un error grave en un pedido ya pagado, te contactaremos para cancelarlo o darte solución.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y MODIFICACIONES
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Los pedidos ya confirmados mantienen el precio pagado.
Podemos modificar o suspender el servicio en cualquier momento sin responsabilidad hacia ti.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS PARA MASCOTAS
- Hacemos todo lo posible por mostrar colores y tallas reales, pero pueden variar según tu pantalla. Revisa la guía de tallas antes de comprar.
- Aviso importante: Los productos de Ohmypaw! son accesorios para mascotas. El dueño es responsable del uso adecuado. No nos hacemos responsables de lesiones por mal uso, talla incorrecta o falta de supervisión. Ante la duda, consulta a tu veterinario.
- Nos reservamos el derecho de limitar ventas por stock o región. Actualmente enviamos a España peninsular y Baleares. Para otras zonas, consúltanos en ohmypaw.shopping@gmail.com.
SECCIÓN 6: FACTURACIÓN Y CUENTA
Podemos rechazar o cancelar pedidos que parezcan fraudulentos, de revendedores o con datos incorrectos. Te avisaremos por email.
Debes dar datos reales y actualizados para que podamos procesar tu pedido y contactarte.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos darte acceso a herramientas como Shopify, Klaviyo o Instagram. Las usas bajo tu responsabilidad y sus propios términos.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Nuestra web puede contener enlaces a terceros. No somos responsables de su contenido ni prácticas. Revisa sus políticas antes de comprar.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE USUARIOS
Si nos envías opiniones, fotos de tu peludo o ideas, nos das permiso para usarlas en redes y marketing sin compensación. No publiques contenido ofensivo, ilegal o con datos de terceros.
SECCIÓN 10: PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad y el RGPD. Al comprar, aceptas que usemos tus datos para gestionar el pedido y enviarte comunicaciones si te suscribes. Puedes ejercer tus derechos ARCO escribiendo a ohmypaw.shopping@gmail.com.
SECCIÓN 11: ERRORES Y OMISIONES
Si vemos un error en precio o stock tras tu compra, te contactamos para corregirlo o cancelar con reembolso total. No tenemos obligación de mantener ofertas con errores obvios.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
No puedes usar la web para: fines ilegales, spam, virus, acosar, infringir derechos de autor, extraer datos o suplantar identidad. Si lo haces, cancelaremos tu acceso.
SECCIÓN 13: GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
El servicio se da "tal cual". No garantizamos que vaya sin interrupciones o errores.
Ohmypaw! no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o daños por mal uso de productos para mascotas. Nuestra responsabilidad máxima es el importe que pagaste por el pedido.
SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a Ohmypaw! si tu uso de la web causa reclamaciones de terceros por incumplir estos Términos o la ley.
SECCIÓN 15: LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados de Málaga, salvo que la ley de consumidores diga otra cosa.
SECCIÓN 16: CONTACTO
Titular: OHMYPAW!
NIF: 79161948l
Dirección: Calle Ibiza 8, 29640 Fuengirola, Málaga, España
Email: ohmypaw.shopping@gmail.com